استخدامك لموقعنا أو إتمامك أي طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية، إضافةً إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
1. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعار مسبق، وتسري أي تعديلات على الطلبات الجديدة فقط. بعد تأكيد الطلب، لا يمكن إجراء تغييرات عليه.
2. حقوق الملكية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصميمات، الأكواد) محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وتعود ملكيتها لشركة Zerbelle أو الجهات المرخّصة لها. لا يجوز نسخ أو استخدام أي جزء منها إلا لغرض شخصي غير تجاري، مثل تصفح الموقع أو إتمام طلب.
3. الأسعار والأخطاء
نسعى لتقديم معلومات دقيقة، لكن قد تحدث بعض الأخطاء في الأسعار أو البيانات. في حال وجود خطأ، نحتفظ بالحق في إلغاء أو تعديل أي طلب قبل الشحن مع إعلامك بذلك. الأسعار النهائية هي الموضحة في صفحة المنتج عند إتمام الشراء.
4. حدود المسؤولية
لا نتحمل مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، ضمن الحدود المسموح بها قانونًا.
5. السلوك الممنوع
يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني، بما في ذلك:
نشر أو مشاركة محتوى مسيء أو مضلل.
انتحال شخصية الغير.
محاولة اختراق أو تعطيل خدمات الموقع.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى لا نتحكم فيها. نحن غير مسؤولين عن محتواها أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. الدفع والضرائب
جميع الطلبات تخضع للتحقق والتأكيد.
قد نطلب الدفع المسبق لبعض الطلبات.
الأسعار لا تشمل الضرائب أو الرسوم الجمركية (إن وجدت)، ويتحملها العميل.
8. الشحن والتسليم
نستخدم شركات شحن معتمدة لتوصيل الطلبات. تبدأ مسؤولية العميل عن المنتج عند تسليمه لشركة الشحن. أي ضرر أثناء النقل يجب رفعه مباشرة لشركة الشحن.
9. الاستبدال والإرجاع
في حال عدم رضاك عن المنتج، نوفر سياسة إرجاع واستبدال مرنة وفق الشروط الموضحة في صفحة “الإرجاع والاستبدال”.
10. القوة القاهرة
لا نتحمل مسؤولية التأخير أو عدم الوفاء بالالتزامات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الكوارث الطبيعية أو انقطاع الخدمات اللوجستية.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، ويكون لأي نزاع الاختصاص أمام الجهات القضائية المختصة.